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Wie funktioniert das fruvi-Abo?
Du wählst eine Box, die Größe, deinen Liefertag und wie oft sie kommen soll. Wir stellen sie jede Woche frisch aus der Saison zusammen und liefern sie vor deine Tür.
Was ist in der Box enthalten?
Eine abwechslungsreiche Auswahl an saisonalem Obst und Gemüse, gefüllt nach Warenwert: in der kleinen Box ca. 4,8–5 kg, in der großen ca. 6,5 kg. Den voraussichtlichen Inhalt dieser Woche siehst du direkt auf der Produktseite.
Wie oft kann ich die Box liefern lassen?
Wöchentlich, alle zwei Wochen oder alle vier Wochen. Den Rhythmus änderst du jederzeit unter „Mein Abo“, wirksam für Lieferungen, die mehr als 4 Tage entfernt sind.
Kann ich pausieren oder kündigen?
Ja, ohne Mindestlaufzeit. Kündigen geht jederzeit unter „Mein Abo“. Pausieren oder eine Lieferung überspringen geht bis 4 Tage vor dem Liefertermin.
Wie kann ich bezahlen?
Du kannst mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal und Klarna bezahlen. Für ein Abo brauchst du eine Zahlart, über die jede Lieferung einzeln abgebucht werden kann: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder PayPal. Klarna geht nur bei einmaligen Bestellungen.
Was, wenn etwas nicht passt?
Schreib uns kurz mit Foto. Für den Teil, der nicht zu gebrauchen war, bekommst du eine Gutschrift. Sie wird mit deiner nächsten Lieferung verrechnet.
Bis wann kann ich bestellen oder ändern?
Bis 4 Tage vor deinem Liefertermin. Den Termin wählst du nach Eingabe deiner Postleitzahl im Warenkorb.
Warum hat mein Obst manchmal Flecken?
Weil es echt ist. Manchmal hat ein Apfel Flecken. Das nennen wir Qualität.
Kann ich die Box individuell zusammenstellen?
Wir stellen die Boxen jede Woche frisch aus der Saison zusammen. Bis zu drei Produkte, die du nicht magst, kannst du ausschließen: Schreib sie uns einfach per Mail an hello@fruvi.de, dann landen sie nicht in deiner Box. Zusätzlich kannst du Zusatzprodukte zu deiner Lieferung bestellen.